调查结果很快出来了，新光奶粉黄曲霉素超标的原因是因为当地部分奶牛食用了霉变饲料，奶牛在食用这些饲料后，使原奶中的黄曲霉素超标而导致。
在段泽涛的建议下，新光乳业立刻召回了所有的不合格产品，并举行了盛大的销毁仪式，召回的不合格奶粉被堆码成小山，浇上汽油，新光乳业总裁谢天新亲自点燃火把，在全场数十家媒体记者的见证下，熊熊大火冲天而起，场面极度震撼而壮观，这一视频也同步进行了网络直播，这段视频一上传立刻引来网民的围观，点击量迅速突破五百万，有网民用“霸气”两字高度评价了此次新光乳业的销毁行动。
新光乳业随即召开新闻发布会，对外界公布了产品质量问题发生的原因，由总裁谢天新公开向消费者道歉，并表示以后会严把质量关，从奶源源头抓起，杜绝类似事情发生，同时也出示了权威部门关于新光乳业新产品的检测报告，显示各项指标都符合国家标准，黄曲霉素的含量为零。
事实证明新光乳业的这一系列的危机应对措施是十分及……
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