下午五点。
距离下班只有十分钟，陈默与刘烁已经提前将接待状态切换为休息，这样客户就无法从池子里排队进来。
“你那边还有几个人？”刘烁已经将最后一位暴躁客户的心情抚平，让她再等一天，如果快递那边还没有联系她，再来找客服，反正到时候，也不一定能排得到自己。
既然能拖到明天再解决的事情，何必非要今天干完呢？
反正该走的流程，他都走了，只有屁大点权限，有心也是无力，顶多算个陪聊，在挨骂的同时，将客户的问题二次转达给相关部门，得到结果，再反馈给客户，仅此而已。
“还有两个。”陈默双手离开键盘，扶住额头，很是头疼。
刘烁将身子凑过来，看到那快速滚动着，只有那么凶狠，饱含敌意的对话，“咦！这两人的战斗力，太高了吧！别聊了，反正他们也听不进去，随便回个表情，避免回复时间被拉低，还有几分钟，到时候直接切出去走人，让其他人接待。”
“好。”除此之外，陈默并没有太多选择，这两个人的问题，确实不是他的权限能解决得了……
(ò﹏ò)
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