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第47章 木匠坊

“我们店里,生意必定是会好起来的。”

也不知道是她的话起了效果,还是什么原因,潘金莲终于听到王风跟她说“我们”了。

就听王风是继续对她说道:“现在请人,等以后店里生意好了,他们就成了熟练的工人,这样,他们服务水平就会更好,也会让顾客更满意。”

“而如果现在不请,等以后生意好了之后再请,那时他们不还是新手?这样对我们店里服务生的水平提高,也是没有好处的。”

“炊饼店嘛,就是一个服务产业,在产品没有独特的特色的时候,我们就只能跟别人拼服务了。只有这样,我们才能拼得过别家。只要顾客的消费体验上来了,他们……”

说到这里,王风忽然住口,因为他看到潘金莲在看着他发呆。他这才知道自己说得太多了。

说得太多并不是说他说的话太多,而是说他说的话,可能太超前了。

这种比较系统成文的理论,应该是后世一些商家总结出来的商业经验,但是在这个时代,商业虽然也很发达,但是这种理论,却还是没有人去做总结梳理。

而他却就在这……

(ò﹏ò)

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